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富阳开展“3·15”消费者权益日纪念活动


2017-03-13 来源:

3月12日下午,“3·15”国际消费者权益日纪念活动暨区市场监管局成立三周年成果展启动仪式在秦望广场拉开帷幕。区领导吴玉凤、裘富水参加。

 

启动仪式上,副区长裘富水作动员讲话。过去一年,区消保委以“新消费我做主”主题年为主线,通过广泛宣传,提供消费资讯,受理消费投诉,打击侵权行为,开展消费教育,进行消费警示,加强消费指导,全区消费环境日趋良好。2016年共受理消费投诉5302件,成功调解5226件,解决率达到98.57%,为消费者挽回损失538万元。

 

今年,我区消费维权工作主要分为两大块,分别是围绕“维秩序”,助力“三看四态”建设,开展“红盾网剑”执法行动、“亮剑惠民”执法行动、“亮剑破潜”执法行动以及“红盾质量维权行动”。同时,围绕“惠民生”,营造良好消费环境,深化消费安全教育,提升全民维权知识;聚焦监管前沿阵地,促进“智慧监管”建设;加强商品质量监测,提升消费维权工作效能;多措并举推进消费维权工作,营造良好消费环境;携手共治,构建消费维权新格局。

 

在网络经营单位代表宣读《诚信经营倡议书》,以及区第七届消费者信得过单位代表获授牌后,区委副书记、区长吴玉凤宣布活动正式启动。

 

之后,吴玉凤、裘富水一行参观了成果展,现场参与了宣传咨询活动,并向在场工作人员和志愿者表示慰问。