7月19日，区政协举行“全面提升封闭式小区物业管理水平，请你来协商”活动，为全面破解封闭式小区物业管理难题协商建言。区委副书记、区长吴玉凤在活动中强调，要推进物业管理规范化、制度化、智慧化，不断提升城市治理水平，共同建设美好家园。本次活动由区政协主席陆洪勤主持，区领导赵志军、邵良、孙晓明、孙晓华、胡狄华参加。

随着经济社会的发展，城市化进程日益加快，越来越多的老百姓搬进了封闭式小区，住上了高楼大厦，但诸多问题也随之而来。从全社会层面来看，封闭式小区物业管理问题已成为当前的民生热点问题。

今年，区委区政府提出要加快推进高水平社会治理。作为社会治理的最小细胞，居民小区物业管理质量如何提升，事关居民的切身利益和美好生活。今年两会期间，区政协提出了《联动共治，综合施策，全力提升居民小区物业管理质量》大会建议案，并将其作为今年“请你来协商”活动内容之一。为此，区政协专门成立课题调研组，细分7个子课题，广泛征集住建、城管、司法等部门及物业协会、社区、业主代表的意见建议，并开展实地调研、赴外地学习考察，形成了较为完整的调研报告。

活动现场，课题组建议以打造“党建引领、政府监管、市场主体、社会参与、居民自管”五位一体和良性互动的小区物业综合管理格局为目标，进一步理顺机制、健全体系、整合资源、多方发力，不断提高居民小区物业管理水平，为人民群众安居乐业提供有力保障。

随后，民主党派代表、区政协委员、媒体记者就我区封闭式小区物业管理存在问题和相应意见建议分别进行了专题讨论发言。委员们还就老旧封闭式小区基础建设改造、规范业委会工作、物业费清缴、小区停车等问题，与区住建局、公安富阳分局等部门及街道负责人进行了互动协商。

吴玉凤感谢课题组以实事求是的研究态度和一丝不苟的专业精神，为推动我区高水平社会治理所作出的努力。她指出，小区物业管理话题切入口小、涉及面广，是一个系统性的社会治理工程。近期紫云山庄的小区管理问题集中暴露，为我们敲响了警钟。我们要聚焦民生热点，条分缕析找根源，走出封闭式小区治理的新模式。

吴玉凤强调，要按照“有人抓事，有钱办事，有章理事”的要求，优化治理结构。加强镇街尤其是社区对小区物管的监督协调和引导，完善行业主管部门对物管行业收费标准及服务质效评估考核机制；借鉴先进地区做法，加快制定物业管理水平提升实施意见，完善小区公共经营性事项公示公开及物业维修基金保值增值办法。要按照党建引领，健全组织体系，抓好社区党组织建设，积极发挥党员在小区管理和社会治理中的作用。要按照“1+X”模式，推进违章搭建整治、物业费清缴、党员干部社区报到亮身份、高层建筑和电梯安全隐患排查、僵尸车处置、停车难破解、安置房小区物业管理模式优化、智慧安防小区创建等八大专项行动。

吴玉凤要求，要按照共建共享理念，大力宣传引导群众。强化居民的主体意识，鼓励引导群众参与小区自治。推进小区物管标准化、智慧化、法治化，大力培育社区文化，浓厚舆论氛围，共建、共治、共享，把“陌生人”变成“一家人”，把居民小区打造成“幸福家园”。

吴玉凤最后希望区政协能继续发挥自身优势，持之以恒、常态化地打造“请你来协商”平台，对“居民小区物业管理工作”等专题进行阶段式评估和再协商，不断为我区“三高”发展作出新的更大贡献。