7月25日下午，区委书记朱党其在专题研究信访工作时强调，要从群众利益角度出发来考虑和解决问题，建立一个有效化解矛盾的工作机制，努力从源头根本上化解矛盾问题，为加快建设大都市新型城区营造和谐稳定的社会环境。区领导徐林亮、张霖参加会议。

会议现场

会上，区信访局汇报了今年全区信访工作情况；区政法委、富春街道、生态环境分局、规划和自然分局、公安分局等有关单位进行了交流发言。据了解，今年以来，区信访局按照区委、区政府和市信访局的工作要求，不断夯实信访工作基础，全力推进年度信访工作任务落实到位，全区信访形势总体平稳，上半年全区共受理群众信访事项共73998件（人次），来访群众的批次和人次较去年同期相比均下降。

区委书记朱党其

朱党其在听取大家发言后说，我区信访工作总体值得肯定，但仍然要认识到当前形势的严峻性。目前，富阳社会治理的能力和水平与大都市新型城区的目标和要求还有距离，历史欠账较多、官僚主义引发矛盾等问题依然存在，随着社会治理工作的不断深入，我们还要花更大功夫维护好全区的稳定局面，才能跟上与大都市新型城区发展要求相一致的步伐。

朱党其强调，全区上下要时刻紧绷信访稳定这根弦，高度重视各类重点信访案件。要重点解决好源头问题，深入分析信访的成因，认真查摆问题的根源和症结，拿出具体精准的解决措施，确保工作人员按照公公正正的原则做好信访工作。要从群众利益角度出发来考虑和解决问题，用心用力及时回应信访人员的诉求，带着感情持之以恒做工作，进一步加强作风建设，切实提高工作效率，用热心换真心、换拥护来促进矛盾和问题的化解，彻底解决官僚主义，营造公平正义的司法环境。要建立一个有效化解矛盾的工作机制，继续落实好区级领导接访制度，彻底解决部门之间的互相推诿，严格落实“包案责任”、“属地责任”、“一岗双责”等工作职责，移交件一定要落实到单位和个人，同时要加大力度落实好跟踪督办，彻底解决好干部的责任问题，确保处置机制和责任机制到位，依法依规处置好信访过程中的各类问题，为加快建设大都市新型城区营造和谐稳定的社会环境。

会议还对部分信访案件进行了逐一研判，并对下一步工作进行了研究部署。