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富阳工商分局全方位指导足浴行业延伸服务触角


2012-09-10 来源:信息中心

 9月6日下午,富阳分局组织全市足浴行业经营者进行集体行政约谈,全方位为该行业规范经营与规模化发展提供指导,受到企业主的一致好评。全市足浴行业共31名企业主参加约谈。
足浴行业是富阳市十大特色潜力行业之一,目前已有企业80余家,2010年12月组织成立了足浴行业协会。该协会致力于行业规范,控制恶性竞争,同时举办技能培训与比武,出台行业有关制度。随着会员的壮大,协会急需有关职能部门具有针对性和实效性的指导。
分局了解到需求后,立足职能,结合足浴行业特点,有针对性地开展行政指导。一是点评消费领域合同霸王条款。结合前期发现的足浴行业霸王条款案例,介绍合同格式条款和霸王条款的具体表现及鉴别方法。二是例举足浴相关领域消费纠纷。从师资质认定纠纷、安全事故纠纷、资费纠纷、用药虚假纠纷等四方面来讲解相关领域消费投诉案例及调解情况分析,建议企业凡遇到消费纠纷,可向市消保委投诉,也可通过“富阳消保委”微博进行咨询、交流。三是介绍商标战略与广告宣传要点。从足浴行业如何创牌着手,介绍了富阳市足浴行业的发展现状、商标注册的作用与意义、品牌保护及市政府对商标的奖励政策等;并要求企业主规范店堂内的广告宣传。四是要求诚信规范经营。从增强部门意识、团队意识、纠纷快速处理意识和法律意识等四方面来提高行业信誉,加强协作。在提高服务质量的同时,加强行业协会建设,打响足浴行业品牌。