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富阳开通96317食品安全服务热线电话
2012-09-28 来源：信息中心
为动员社会各方力量参与食品安全监管，形成群防群控的社会强大合力，经富阳市食品安全委员会办公室(市药监局)和富阳电信、富阳移动、富阳联通的通信运营商共同努力，富阳市食品安全投诉举报电话96317于日前开通，并于9月27日投入试运行。
据市食品药品监督管理局相关负责人介绍，由于我国食品安全监管属于分段管理体制，监管职能分散、监管部门众多，既往市民群众发现食品安全问题，首先要自己甄别问题管理部门，再从花样繁多的举报电话中去寻找自己需要的号码，如工商为96315、卫生为96301、质监为12365、药监为96311等，往往一个投诉到处碰壁、举报无门，96317开通后，将可有效解决上述问题。根据96317功能设置，富阳市食品安全投诉举报电话设市食品药品监督管理局，主要受理富阳区域内食品安全和相关问题的投诉与举报，向全市公众提供有关食品安全法律、法规与政策的咨询，今后凡富阳区域内所有食品安全有关投诉咨询都可以投诉96317服务热线，市民群众拨打后，工作人员会将投诉举报筛选分类并按照食品安全监管职责分工由市食安办及时交付农业、质监、工商、卫生、食品药品监管、城管执法及相关乡镇街道进行查处办理，并在规定时间给投诉举报人反馈。
据悉，市食品安全委员会办公室将设立专项奖励基金，凡市民群众举报的食品安全违法行为经相关职能部门查证属实的，还可根据《浙江省食品领域违法行为举报奖励办法》规定酌情给与一次性奖励。