加快形成新质生产力，既是发展命题，也是改革命题。今年年初，习近平总书记在中央政治局第十一次集体学习时指出，要着力打通束缚新质生产力发展的堵点卡点，建立高标准市场体系，创新生产要素配置方式，让各类先进优质生产要素向发展新质生产力顺畅流动。今年以来，富阳以政务服务增值化改革为抓手，围绕企业“全生命周期”设立综合、政策、项目、开放、人才、科创、法治、金融八大增值服务专区，打造一中心一平台双向融合的“企业之家”，推出“为企办实事”项目34项、增值服务事项14大类261项、“一类事”服务场景30个，推动涉企服务从“多头分散”向“一站集成”转变，切实为企业发展“增值赋能”。

【典型聚焦】

数据集成一窗展示

解决企业引才留才后顾之忧

两年前从学校毕业的嘉兴小伙林晨欢，是杭州鹏成新能源科技有限公司的一名硬件工程师。该企业位于富阳经济技术开发区高尔夫路“智能装备产业带”上，是一家集锂电池研发、生产、销售为一体的国家高新技术企业，专注非道路动力电池系统研发，产品覆盖电力叉车、登高车、牵引车、堆垛机等工程机械和储能等多个领域。

毕业以来，林晨欢一直在拱墅区租房，房租是一笔不小的开销，每天上下班通勤时间也超过2小时。随着公司搬入新厂房，他打算来富阳找房子住。在同事推荐下，他跟随企业人才专员来到区企业综合服务中心人才服务专区了解情况。在服务专员和富阳区“人才公寓一张图”的指引下，他来到富阳区“悦才苑”人才公寓。在公寓管家的帮助下，他参观了不同的出租户型，很快就相中了一套面积45平方米的心仪住所。“感觉设施很完备，拎包入住就可以了。不仅每个月节约了上千元房租，通勤时间也缩短到半小时以内。”

“企业发展，人才是第一资源。”杭州鹏成新能源科技有限公司人事专员莘娴表示，目前，鹏成新能源的高端人才数量已接近30%，其中三分之一的青年人才有就近租房需求。在区企业综合服务中心的帮助下，截至目前，企业共有13名人才顺利入住“悦才苑”人才公寓，为企业吸引人才、留住人才解决了后顾之忧。

聚焦人才要素这个束缚新质生产力发展的堵点卡点，近年来，区企业综合服务中心联合区数据资源局夯实数据能力中心建设，初步完成惠企政策、产业空间等多类资源推荐算法和功能应用，归集企业税收、政策补贴等16大类4.8万家700余万条数据，形成企业标签138个，涵盖生产经营、人才就业、司法信息、信用评价等各领域，构建“千企千面、精准推荐”的定制场景。通过数据发现相关企业存在高学历人才紧缺情况，人才服务专区还组织相关企业专程赴武汉大学、华中科技大学开展光电产业链专场招聘会，共接待应届硕博毕业生44人，初步达成意向4人，有效助力企业招揽高层次人才。

【部门做法】

政策找企业、持续解难题

为打造现代产业集群赋能

除破解人才要素制约外，今年以来，区企业综合服务中心始终坚持问题导向和需求导向，在政策直达、协同破难、产业链条等方面持续发力，推出一系列打通束缚新质生产力发展堵点卡点的实招。

针对惠企政策找不到、读不懂、不会办等问题，区企业综合服务中心政策服务专区上线“政策找企业”模块，助推政策信息一键查询、精准匹配、智能推送、在线兑现，变“企业找政策”为“政策找企业”。目前该模块共汇集16个产业政策主管部门559项惠企政策，今年以来兑现产业扶持政策资金超4亿元，惠及企业近5000户次，其中通过匹配，免申即享兑付资金超1.1亿元，惠及企业300余户次。

针对诉求“多头交叉”“历史遗留”等难题，区企业综合服务中心依托“码上服务”，构建以“不得说不”为特点的企业诉求高效闭环兜底机制，出台企业诉求快速协调服务机制，确保为企服务形成闭环。今年以来，累计收集企业诉求213个，办结206个，办结率96.7%；平均办理用时由原来的15天缩短至8.94天，企业满意率达98%以上。针对重难点及共性问题，建立三级协调机制，累计协调49家企业59个疑难问题，已解决45个。同时，在8类涉企共性问题上，形成全区层面的统一解决方案，由解决“一件事”上升至破解“一类事”。

聚焦富阳“4+5”重点产业链，区企业综合服务中心联动40多个区级部门、30多个协会、405家机构，推出“光电激光”产业合规服务、“淘科技”成果转化全链条等增值服务，梳理9大产业链服务清单，推出产业链定制化服务。区企业综合服务中心负责人、区经信局副局长夏善泉表示，下一步，中心将继续在企业“全生命周期”、产业全链条增值、高效闭环解决诉求等基础上，在开发区西谷新电商产业园、佰赛时生物医药、杭州富春湾新城建设“嵌入式”服务企业驿站，进一步前移关口、细化举措，深入企业园区、厂区，构建集成便捷、数智高效、精准优质的服务新生态，助推营商环境优化取得更大突破。