12月10日，国家总局通报表彰“2012年度全国工商行政管理系统整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动先进单位和先进个人”，富阳工商分局喜获先进单位称号。

一年来，分局紧扣上级部门整治“霸王条款”阶段性工作部署的要求，结合省局公布的20条消费领域“霸王条款”以及专家委员会点评意见，借力于专业团队、行业协会、社会力量“三借力”造平台，立足于合同备案、信用监管、行政指导“三推行”深举措，致力于合法、合理、合规“三诉求”确导向，串点为线、连线为面、立面为体，整体、协同、有序推进“涉霸”条款整治进度。共“揪”出各类问题条款32条，指导对象157家；举办各类行业性专项指导8场次，各类个别性指导和专项群体指导单位近300人次；查办“霸王条款”案件12起，罚没款3万元。同时，在总局政务网发表动态信息2篇，在省、市级各类刊物发表动态信息20篇。