汤金华副书记对医调会成立近一年来所取得的工作成效和社会反响予以了肯定。同时指出，今后工作中要继续坚持公平、公正、合情、合理，充分发挥公信力。在实际处理医疗纠纷矛盾中，在合法的前提下尽量从合情、合理的角度帮助患方维护权益。作为医院对已经发生的纠纷要公开、透明，正确对待，从严抓好医疗质量、医疗安全，注重环节质量、端正医疗服务态度，要重视医调会调处医疗纠纷后的反馈意见，切实落实医疗事故责任追究制，反复总结经验教训，尽量减少和避免医疗纠纷的发生，建立完善和谐的医患关系。

    姚利民局长对医调会成立以来的工作表示赞许，他指出以往发生一些重大的、突发的医疗纠纷矛盾时，通常要动用大量警力进行现场应急处置，由于老百姓的对立抵触情绪较大，达不到很好的维稳化解效果。有了医调会这个独立的第三方调处平台，纠纷矛盾发生时，我们可以引导医患双方到这个专业调委会来解决双方矛盾纠纷。近一年来医调会作了大量的、积极的工作，一大批医疗纠纷得到了及时有效的化解，事实证明作为处置医疗纠纷途径之一的医调会的社会公信力在不断提升。（基层科）