为更好地反映当前救灾工作的实际，更好地指导今后的救灾工作，我市与省、杭州市政府预案相衔接，率先修订完善《自然灾害救助应急预案》。新《预案》经38家成员单位共同研读修改后制定下发并执行。

新《预案》分总则、组织指挥体系及职责、应急准备、信息管理、预警响应、应急响应、灾后救助与恢复重建、附则等八大部分，详细规定了自然灾害发生后应急救助的响应等级、程序与要求。新《预案》设定了４个市级自然灾害救助应急响应等级，分别是Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级，这4个等级是与省、杭州市的预案响应等级相对应的。

与早前制定的《预案》相比，新《预案》存在五方面亮点：一是进一步细化部门分工，规范各部门应急救助行为，提高应急救助效率和水平。二是强调了市减灾委和市减灾办在自然灾害救助工作中的组织协调职责，明确了不同级别响应中的组织指挥体系，细化了救灾应急响应措施和各有关部门的协同配合等。三是增设了救灾预警响应章节，新增旱灾救助、过渡性生活救助等内容，以及避灾疏散场所、灾害信息员等表述。四是进一步明确了预案启动条件，响应措施中增加了灾情评估、新闻宣传、心理援助等内容。五是完善了自然灾害灾情信息的报送管理、信息发布、会商评估等内容，强调了灾情报送管理的时效性和规范性。