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洞桥镇完善考核机制提升五保供养中心服务水平
2014-03-31 来源:
为加强五保供养中心规范化管理,维护供养对象最大权益,提高中心管理水平与服务质量,近日,洞桥镇出台了《五保供养中心工作人员管理与考核办法》以提升五保供养中心服务水平。
据悉,洞桥镇五保供养中心供养着洞桥、万市两镇的社会五保孤寡老人47人,共有工作人员7人。《考核办法》将7名考核对象细分为院长、服务员和食堂工作人员三类,分别制定了满分为100分的考核评分细则,结合具体工作,从履职情况、出勤情况及工作态度三方面对工作人员进行打分。根据打分情况评出优秀、良好、合格三档,发放相应的月考核奖金,综合月度考核和半年度测评的成绩发放年度考核奖金,其中得分高者还将被手续年度“最佳服务员”称号。
《考核办法》还明确了加分项目和“底线”管理的内容,即有一年内累计三次以上警告等八类情况发生的,一律予以辞退。本次《考核办法》的细化与明确旨在调动工作人员的积极性与创造性,营造清洁、温暖、和谐、文明的养老环境。