鹳山社区办公地点位于市心路一幢两层楼房内。陆洪勤走上二楼，迎面遇到两位前来办事的老人。“碰到您正好说个事，建议把社区便民服务场所设在一楼，空间尽量宽敞些，方便老年人出入。”听完老人的讲述，陆洪勤随即向社区工作人员询问，在得知不少居民都反映此类问题后，他叮嘱工作人员要对行动不便的老年居民多加照顾，并希望大家提出更多惠民、便民的建议和办法。

    “我们社区的最大特点之一，就是老龄化现象突出。”鹳山社区负责人介绍说，目前社区内共有居民9000余人，其中60岁以上老年人约有1600多位，占总人口比例近18%，所以做好居家养老、医疗卫生、老年文化服务都是重点工作。

    陆洪勤与社区工作人员细心交流，将收集到的问题认真记录。陆洪勤说，随着城市管理重心的不断下移，各项工作都要求走进社区，社区承担着越来越繁琐和艰巨的任务，通过此次体验式学习，深刻了解到社区工作主要存在服务对象多、工作任务重、办公条件差等问题。

    对于社区面临的养老服务滞后的问题，陆洪勤当场领办“建立老年人居家养老服务照料点”这一服务项目。“我们会把大家的声音带回去讨论研究，积极帮助社区、群众解决实际困难。”陆洪勤说，深入基层、体验民生，有助于强化党员干部的群众观念和服务意识，寻求促进社会事业发展的新思路、新办法。接下来，随着群众路线教育实践活动的进一步展开，市政协将拓宽体验形式，积极领办服务项目和社区居民的“微心愿”，让群众得到更多实惠。