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富阳开设“消费维权365”宣传专栏


2014-07-11 来源:

    为了引导消费者依法合理维权,督促经营者强化消费争议和解力度,传递市场监管部门为民办实事的正能量,日前,富阳市市场监管局会同富阳市消保委在当地主流报纸《富阳日报》上开设“消费维权365”宣传专栏,直击群众消费热点。

    该专栏以日记式报道消费维权信息,每周不少于两版,内容包括各部门调处的消费咨询、投诉和消费警示、消费侵权案件等类型。为确保此类消费维权信息报送真实、客观、新鲜,该局实行严格的报送审查制,即各单位对当日维权信息进行报送后,由该局消保科、市消保委汇总核实,并经新闻中心作文字修改后发送至相关媒体。同时,为激励报送热情,该局实行考核计分制,要求各单位明确信息报送员,落实“零报送”制度(无案例也要报送相关报表),维权信息一经录用则被计入宣传考核总分。自该专栏开设一周以来,已发布消费维权信息3期,内容涉及商品退货、超市标签价格不符、所购食品包装破损等方面,受到群众热烈欢迎,同时有效提升了全市消费维权水平。