知名主持人柴静近期带着新作《柴静雾霾调查：穹顶之下》回归公众视野，再次引发人们对雾霾的关注。她在片尾告诉大家，作为公民我们能做的其中一件事，就是在看到污染问题时，马上拨打环保电话举报。

柴静的呼吁能否转化为普通公民的行动？环保局表示，近日拨打富阳区环保举报电话的人的确有所增多，除了举报污染问题外，咨询雾霾情况的也不少。

“从电话的内容来看，人们更加关注烟气的排放。”区环保局有关负责人说，很多市民咨询“工业企业烟囱冒的白烟对人体是否有害”，还有市民询问“目前的汽车尾气排放有无问题”。针对这些投诉举报和咨询电话，区环保局将在实地调查后给出答案。

从2000年6月15日起，富阳正式实施环保有奖举报，并设立了举报电话，24小时值班。若举报属实，举报者可获奖励。15年来，环保举报热线为富阳环保工作作出了贡献。区环保局有关负责人表示，今后市民如发现富阳境内工业企业排放污水、排放废气烟尘、公交车和出租车尾气污染、厂区内焚烧废弃物、工业噪声、工业固体废物等问题，可拨打全国统一的环保举报热线12369或富阳区环保局举报热线63318301反映相关问题。

举报程序：看到污染问题拍照留下证据———拨打12369向接线员说清楚所举报的污染事件的时间、地点、排污情况———确认举报的污染信息———提出希望在15个工作日内回复处理结果的要求。

如果要提供照片，可向接线员索要接收照片的电子邮箱，或告诉接线员可以登录指定网络地址查看。