督查组对渌渚镇的信访维稳工作给予了充分的肯定，在肯定成绩的同时，赵成平副局长就信访件办理提出了三点要求：一是涉及信访件的各部门要加强沟通，了解掌握信访基本情况；二是在出具答复（处理）意见书时，要把握住方向，明确时间节点，不能含糊其词；三是在答复信访人时，注意方式方法和自身的言行举止。