1月4日上午，富阳中亚交通有限公司财务人员林利萍来到区国税局新登分局办税服务厅，不到3分钟，就在2号窗口顺利办理了增值税专用发票领购和出租房屋租赁发票代开两项国税、地税涉税事项。这标志着富阳区国税局、地税局首个联合办税服务厅正式投入运行，“一窗统办”联合办税模式正式启动。

 “以前办国税、地税业务，要先到国税分局大厅办好后，再开车到地税分局大厅办理。路上堵不说，有时为了找停车位要花很长时间，更不要说办税高峰期在国税、地税大厅还要排队等候，办好一次涉及国税、地税的业务往往需要半天时间，确实不方便。现在好了，办理国税、地税业务只要到一个大厅、排一次队就可以了，大大节约了时间，方便了纳税人。”说起联合办税创新举措，林利萍赞不绝口。

中央推进加强国地税合作改革，富阳积极响应

自1997年国税、地税分设以来，纳税人办理涉税事项，一直采取国税业务到国税办税厅办理、地税业务到地税办税厅办理的方式。
近年来，虽然国税、地税部门之间加强了协作，如联合办理税务登记证、互相代征税款、互通稽查信息、互设办税窗口、联合建立网格化办税平台、联合建立税收宣传微信公众号等，但离纳税人的需求仍有一定差距。
为此，2015年6月，国家税务总局印发《国家税务局、地方税务局合作工作规范》，12月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《深化国税、地税征管体制改革方案》，从国家层面对加强国税、地税合作提出改革要求。富阳国税局、地税局积极响应号召，按照“便民、效能、依法、共治”原则，从纳税人实际需求出发，积极探索加强国税、地税合作方式，2015年11月，决定在国税新登分局办税厅打造国税、地税联合办税服务厅，率先实施国地税“一窗统办”联合办税模式，实行一站式服务。

国税地税“一窗统办”、“联合办公”，富阳创新探索

经过一个多月的前期准备，新登国税、地税联合办税服务厅如期投入运行。由于国税、地税税收征管信息系统尚未统一，目前联合办税采用的是“一人一屏双机双系统”模式，一个窗口设置两台电脑主机，分别安装国税和地税税收征管信息系统。工作人员办理业务时，通过工具切换屏幕，操作国税、地税系统，从而实现国税、地税业务“一窗统办”。
目前，新登国税、地税联合办税服务厅共开通6个办税窗口，并按照上级要求进行了标准化改造，设立办税区、表单填写区、自助办税区、休息等候区等4个功能区域，统一了指引标识，安装使用排队叫号系统，以满足纳税人办税需求。
今后，新登地区的纳税人办理国税、地税业务时，只需到国税新登分局办税厅的任一个窗口就可全部完成，实现“走进一家门、来到一个窗、办好两家事”的办税目的，从根本上解决纳税人两个部门来回跑、办税效率低的问题。此举将为当地纳税人的办税带来真正便利，在打通服务纳税人“最后一公里”上具有重要意义，同时也将有效降低纳税人纳税成本和税务部门征税成本。据了解，富阳是杭州首批试行“一窗统办”联合办税模式的地区。
龙羊地区也将于近期试行国税、地税“联合办公”，在整合办税窗口的基础上，实现资源整合、合体办公。届时，龙羊辖区的纳税人可以“一站式”办理国税、地税涉税事项。
区国税局、地税局还将从统一服务规范、强化征管互助、信息共享、联合评估稽查等方面，开展深度合作，从而使纳税人办税更加方便、征管效能得到提升、税收执法行为更趋规范。