“你好，现在是红灯，不要过马路，请耐心等候。”“你好，自助挂号机是这样操作的，我来帮你挂号吧。”

3月26日上午，富阳区人大代表“服务G20、当好志愿者”活动正式启动。区四套班子领导姜军、黄海峰、汤金华、陆洪勤、吴玉凤、杨国正等以人大代表的身份，为服务G20当起了志愿者。

参与主城区志愿活动的人大代表分为六组，前往各自站点进行服务。他们进入社区参与平安巡防，向市民发放“服务G20、做文明有礼富阳人”宣传册；他们来到医院为市民导医，为行动不便的病人提供帮助；他们手持引导牌，走上街头劝导市民文明通行；他们和公益小天使一起捡拾垃圾、清理城市牛皮癣和小广告。

杭州市第十二届人民代表大会第六次会议期间，在富阳代表团的首倡下，大会作出了关于开展“服务G20、代表作表率”活动的决议。开展人大代表“服务G20、当好志愿者”活动是贯彻落实《杭州市十二届人大六次会议关于开展“服务G20、代表作表率”活动决议》的一项重要内容。按照决议要求，全市人大代表将努力当好服务保障G20峰会的宣传者、推动者、监督者、践行者、示范者。

文明如水，礼仪润物，小细节彰显大文明。前期，富阳区人大常委会向全区人大代表发出《服务G20、代表作表率》的倡议书。此次“服务G20、当好志愿者”活动，旨在发动全区各级人大代表以主人翁的姿态、志愿者的身份、好市民的意识，参与志愿服务，在展示富阳“最美现象”中作表率，充分营造全区社会各界积极为G20贡献力量的浓厚氛围。每名人大代表都要确保当好一天志愿者。

当天，富阳各乡镇（街道）也都结合本地实际，组织辖区内人大代表开展了“服务G20、当好志愿者”活动。